Quyền riêng tư

Trên máy bạn

Ghi chú, lời đã chép, lời dịch, phần tóm lược, thư mục và cài đặt nằm trong thư mục dữ liệu của app. Xoá một ghi chú trong app là ghi chú đó mất khỏi máy.

App không giữ file ghi âm. Lúc dịch một video đang phát trên máy, app chia tiếng thành từng khúc tạm trong thư mục tạm của Windows và xoá mỗi khúc ngay khi dùng xong. Tiếng lấy về từ link video thì ở lại máy tối đa 6 giờ.

Phiên đăng nhập và email nằm trong trình quản lý thông tin đăng nhập của Windows, không nằm trong file nào trên ổ đĩa.

Trên máy chủ Visubly

Tài khoản

Bạn vào tài khoản bằng mã Visubly gửi tới email, hoặc bằng tài khoản Google. Máy chủ giữ email đó để biết tài khoản là của ai.

Thư viện theo tài khoản

Khi đã đăng nhập, ghi chú, thư mục và danh sách link clip bạn mở trong app (địa chỉ, tên và độ dài clip) được chép một bản lên máy chủ Visubly, gắn với tài khoản. Nhờ vậy máy khác đăng nhập cùng tài khoản thấy đúng thư viện đó. Chưa đăng nhập thì không có gì được gửi. Mỗi tài khoản chỉ đọc được bản của chính mình. Bạn xoá một mục thì nội dung của nó trên máy chủ cũng bị xoá, chỉ còn lại một dấu đã xoá để các máy kia xoá theo.

Phút và thanh toán

• Máy chủ lưu từng đơn mua phút (mã đơn, gói, số tiền, trạng thái), số giây bạn đã dùng cho mỗi tính năng và thông tin các lần dịch file, không kèm nội dung file.
• Để đếm số phút bạn dùng phụ đề trên clip, máy chủ lưu mã mà trang video đặt cho clip cùng số giây bạn đã xem. Với video trên máy, app chỉ gửi một mã rút gọn tính từ file, không gửi tên hay đường dẫn.
• Tiền đi qua cổng thanh toán payOS. Visubly không nhận, cũng không lưu số thẻ hay số tài khoản ngân hàng.
• Những dữ liệu này còn chừng nào tài khoản còn, và bị xoá khi bạn yêu cầu như mục cuối trang.

Dịch vụ bên ngoài

Visubly thuê vài nhà cung cấp để chạy tính năng: máy chủ và lưu trữ đám mây, nhận giọng nói, AI, và payOS cho thanh toán. Mỗi bên chỉ nhận phần dữ liệu mà tính năng bạn đang dùng cần, qua kết nối có mã hoá, và giữ nó theo chính sách của họ. Cần tên từng bên, bạn cứ gửi thư hỏi.

Nhận giọng nói

Lúc bạn ghi cuộc họp, bật khung dịch nổi trên màn hình hay cho app nghe một clip, tiếng thu từ micro hoặc tiếng phát ra từ máy được gửi tới dịch vụ nhận giọng nói. Dịch vụ đó trả về chữ và cho biết câu nào của người nào.

AI

Muốn dịch phụ đề, rút gọn ghi chú hay đáp câu bạn hỏi, app gửi đoạn chữ cần xử lý qua máy chủ Visubly tới dịch vụ AI, đôi khi kèm tên clip để lời dịch sát hơn. Visubly không cất câu hỏi lẫn câu trả lời vào cơ sở dữ liệu.

Dịch file

File bạn chọn được đưa lên kho lưu trữ đám mây riêng của Visubly, rồi tới dịch vụ nhận giọng nói qua một đường link hết hạn sau 6 giờ. Dịch xong hoặc bạn huỷ giữa chừng, Visubly xoá file lẫn lời đã chép ở cả hai nơi. Nếu bạn đưa link video, app lấy phần tiếng về máy trước rồi mới gửi.

Giọng đọc và công cụ

Giọng tiếng Việt được tạo ngay trên máy bạn. Lần đầu cần tới, app tải bộ giọng và công cụ lấy tiếng từ link về máy, từ kho mã nguồn mở. Lần tải đó không mang theo dữ liệu nào của bạn.

Phần mở rộng cho trình duyệt

• Trên trang clip bạn đang xem, phần mở rộng đọc tên clip, tên kênh, độ dài, danh sách phụ đề và chữ trong phụ đề để dịch. Clip không có phụ đề thì nó lấy link của trang, hoặc link tới file video mà trang đang phát.
• Phần mở rộng chỉ chuyển những thứ đó cho app Visubly đang chạy trên chính máy bạn (địa chỉ 127.0.0.1). Từ đó app có thể gửi chữ phụ đề và tên clip đi dịch như mục AI, hoặc lấy phần tiếng của clip về máy rồi gửi từng đoạn đi nhận giọng nói như mục Nhận giọng nói.
• Cài đặt và bản dịch tạm của phần mở rộng nằm trong trình duyệt. Bản dịch tạm mất khi bạn đóng trình duyệt.
• Phần mở rộng tự nạp trên bảy trang video đã khai sẵn trong nó, nhưng chỉ chuyển dữ liệu của clip sang app sau khi bạn bật phụ đề hoặc chọn Phụ đề cho tab này. Ở mọi trang khác, nó chỉ chạy khi bạn chọn nút đó, và chỉ trong tab đó. Phần mở rộng không đọc lịch sử duyệt web.

Khi bạn báo lỗi

Nút Báo lỗi trong app soạn sẵn một thư tới support@visubly.com. Thư có điều bạn viết, phiên bản app, phiên bản Windows, trang đang mở trong app, thời điểm và 5 dòng lỗi gần nhất, trong đó tên thư mục người dùng đã được che. Thư chỉ đi khi chính bạn bấm Gửi trong chương trình thư của mình.

Visubly không làm

• Bán hay cho thuê dữ liệu của bạn.
• Chạy quảng cáo, hay gắn công cụ phân tích, theo dõi của bên thứ ba vào app và phần mở rộng.
• Tự gửi nhật ký lỗi đi bất cứ đâu.

Xoá và các quyền

• Ghi chú: xoá ngay trong app. Muốn sạch cả ghi chú lẫn cài đặt trên máy, gỡ app cùng thư mục dữ liệu của nó.
• Tài khoản: gửi thư tới support@visubly.com từ email của tài khoản. Visubly xoá email, thư viện theo tài khoản, số phút và lịch sử dùng, rồi báo lại cho bạn. Với đơn đã trả tiền, chỉ phần chứng từ mà luật bắt giữ là còn lại.
• Bạn được hỏi Visubly đang giữ gì của mình, xin một bản sao hoặc xin sửa, cũng qua địa chỉ thư đó.

Khi trang này đổi

Visubly đổi cách dùng dữ liệu thì sửa trang này và ghi ngày áp dụng mới ở đầu trang.